Врать вам будут очень много. Начиная с замерщика, высоких цен, таких же скидок, гарантий (каких к черту гарантий на потолки???) и того, что дешевле и лучше точно нигде не найдете. За однушку и самый простой потолок вам насчитают сначала 60 тысяч, потом скинут до 45 тысяч. После звонка в компанию скинут еще немного.
Прежде всего — не вносите предоплату. Вы ее потом никогда не увидите. Вам просто будут говорить, что вам УЖЕ изготовили полотна (даже если дата монтажа у вас неизвестна, как в моем случае с новостройкой, как и конфигурация многих помещений). И предложат вам выкупить эти якобы изготовленные полотна по цене Боинга (ценник будет завышен раза в 2-3 от среднерыночного). Скидок наобещают выше крыши, но опять же по своему опыту — найдите бригаду напрямую, без посредников в виде подобных компаний. Они скидок вам не пообещают, а вот цена будет ниже, чем через эту контору. И не ведитесь на обещание гарантии. Сами подумайте — что и как вы будете по гарантии возвращать. Процесс расторжения заявления максимально затруднен. Во-первых вы очень долго будете ждать звонка от так называемого расчетно-сметного отдела. Во-вторых вам конечно же предложат приехать лично в офис на Нагатинской с 9 до 18 часов по будням (привет начальнику и дню отгула), чтобы написать лично заявление, которое рассматривают 10 рабочих дней (мне кажется, что за это время как раз и изготавливают те самые полотна, потому что никто не будет расходовать материал заранее, не зная дату монтажа). И после 10 дней ожидания вы поедете куда-то на склад, дабы данные полотна забрать и сжечь под ритуальные танцы, дабы в этой конторе клиентов стало поменьше.
Компания не о чем.потолок с маленькой дырочкой кривыми свтильниками . Сказали в субботу исправят и додалают.. А как быть со сломаным шкафом и зашарканым ленолиумом.
Началось все со звонка, когда девушка озвучила цену в 8900, за два помещения ( два туалета), после этого приехал замерщик, который после подсчёта выдал сумму в 19 тысяч. Это был первый обман от компании. После этого, тот же замерщик обещал светильники на 10 Ватт, в итоге монтажнику выдали светильники на 8 Ватт. Обман номер два. Замерщик не уточнил, что на стенах керамогранит, позже выяснилось, что это важно. Когда приехал установщик и не смог установить потолок, потому что нужны были другие крепления, доблестная компания предложила доплату в 7500 и ещё и оплатить такси для крепежа! При этом изначально заказ был на 14 тыс., То есть половину всего заказа! На всем протяжении никаких предложений кроме заплатить в половину больше не поступило, кроме этого заставили заплатить 3 тыс за полотно, которое они вырезали, и куда теперь с ним? Из-за косяка замерщика, будет расплачиваться заказчик в любом случае. С таким отвратительным отношением не сталкивался давно, отзывы пишу очень редко, но тут накипело. Крайне не советую эту «компанию» и всех буду отговаривать. Ориентир только на сиюминутную прибыль, единоразово получили деньги и красавцы!
Началось все со звонка, когда девушка озвучила цену в 8900, за два помещения ( два туалета), после этого приехал замерщик, который после подсчёта выдал сумму в 19 тысяч. Это был первый обман от компании. После этого, тот же замерщик обещал светильники на 10 Ватт, в итоге монтажнику выдали светильники на 8 Ватт. Обман номер два. Замерщик не уточнил, что на стенах керамогранит, позже выяснилось, что это важно. Когда приехал установщик и не смог установить потолок, потому что нужны были другие крепления, доблестная компания предложила доплату в 7500 и ещё и оплатить такси для крепежа! При этом изначально заказ был на 14 тыс., То есть половину всего заказа! На всем протяжении никаких предложений кроме заплатить в половину больше не поступило, кроме этого заставили заплатить 3 тыс за полотно, которое они вырезали, и куда теперь с ним? Из-за косяка замерщика, будет расплачиваться заказчик в любом случае. С таким отвратительным отношением не сталкивался давно, отзывы пишу очень редко, но тут накипело. Крайне не советую эту «компанию» и всех буду отговаривать. Ориентир только на сиюминутную прибыль, единоразово получили деньги и красавцы!
Никому не советую делать у них потолок или сидеть и наблюдать. Сжёг мастер обои в трёх местах. Покорябал шкаф !! Вобщем безрукий мордвин.От жадности видимо один работает. Выброшенные деньги и очень неаккуратно.
Здравствуйте. Заказали потолки со встроенными светодиодами. После установки просили ещё деньги сверх договора. Потом половина из светодиодов перестала гореть. Мы обратились к ним. Уже прошло больше месяца никто не приехал устранять свои дефекты. Будем жаловаться в потребнадзор и прокуратуру. Это какой-то кошмар а не Компания
Наихудшая компания, с которой я работала.
Установили потолок просто отвратительно. В полотне дыра размером 20 смх10 см.
Приехали на 5 часов позже времени на которое договаривались.
Поддерживаю предыдущие отзывы. Взяли предоплату, назначили дату. Накануне позвонили и подтвердили дату и время. Приехал из другого города. На следующий день за два часа до назначенного времени позвонили и сообщили, что не приедут. Сказали звонить в контору и договариваться о времени снова. Два дня звоню. Колл центр переключает на технический отдел, а там не отвечают. Это фиаско, братан.
Ребята кому прийдется делать потолки обходите эту компанию стороной,одну комнату сделали хорошо притензий не было, решила сделать и во второй комнате потолок и здесь компания потолок-альянс показала своё истинное лицо, потолок получился по цвету разным , вместо белого цвета полотно было в цвете слоновой кости. Руководсто проигнорировало мою просьбу заменить полотно,на мою просьбу вернуть деньги они ответили обращайтесь к нашим юристам и в судебном заседании будут решать вернуть вам деньги или нет.Убеждать они умеют , но если пойдет в работе что то не так как вам хотелось не дождетесь не денег ,не переделок в работе.Дело утопающих будет самих утопающих.
Остались недовольны. Работы выполнены на троечку. Торговый представитель налил в уши воды. Денег заплатили за новый профиль, но в итоге Остались со старым заплатив за допработы приличные деньги. Не советую! Не обращайтесь! Финансовые вопросы решает начальник монтажников , просто бред! В офис не дозвониться!Обещали обвести красиво потолок между труб, в итоге просто порезали полотно и закрасили краской.
Люди не обращайтесь! Пустая трата денег и нервов
Операторы горячей линии нормально разговаривают и в момент обращения очень мило беседуют — это единственный плюс.
Разводчики, в виде замерщика, говорят постоянно разные суммы, по приезду на адрес одна сумма, потом другая, в итоге скидки, потом ещё какие-то скидки и т. д. Очень странно, так как в фирмах должны быть изначально фиксированные суммы.
Все ужасно.
Если в целом, гарантия, которая указана в договоре не распространяется ни на что.
На это нужно заранее обратить внимание!
Если у вас вдруг что-то случиться с полотком, после установки, за все придется платить! Даже за то, на что «якобы действует гарантия» — она не будет действовать. Даже, если это не ваша вина, вы должны обязательно заранее заплатить за визит мастера, соответственно, денег никто не вернёт. И без оплаты, в случае любой проблемы, никто не приедет. Сначала оплата — потом выезд дабы исправить недоделки.
Сразу можно закладывать 10-20 тысяч заранее, они найдут за что дополнительно содрать деньги. Так как мастера просто так не исправляют свои же ошибки.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ОТЗЫВЫ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ДОБАВИТЬ НЕЛЬЗЯ, ОНИ ДОБАВЛЯЮТ ЗАРАНЕЕ ПРЕКРАСНО СОСТАВЛЕННЫЕ ТОЛЬКО САМИ
Наихудшая компания, с которой я работала.
Установили потолок просто отвратительно. В полотне дыра размером 20 смх10 см.
Приехали на 5 часов позже времени на которое договаривались.
Ребята,это жесть…Такого треша, и такого отношения к клиентам,в компаниях, предоставляющих услуги, я ещё не встречала. 1. Ободрали обои в нескольких местах в каждой комнате, во всех трёх помещениях,где делали потолки,при чем не только по верху, но и снизу, надо переклеивать,кто это будет оплачивать??. ,Благо такие обои пока есть в магазине. 2. Потолок натянули ужасно,складки на углах,вокруг труб.3.Не согласовали место расположения потолочных светильников,и как теперь быть??. 4. Кант вдоль всех стен волнами,не прилегает к стенам от слова вообще. 5.,На самом полотне торчат какие-точки. 6. Попользовались нашим материалом,( в частности клей),который был куплен нами не для этих целей…6. Оставили после себя гору мусора, делали очень долго,(но это не напрягало , т.к. результат ожидался другой)На данный момент компания не предлагает решения всех, выше описанных, вопросов. Я в шоке..
Если можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставила 0. Заказали потолок еврокраб. Ждали 3 недели «специальной бригады», которая занимается этими потолками. Договорились на 13- 14 часов. Бригада приехала в 18.00, совершенно неукомплектована! С порога перенос даты. Звоним менеджеру- недоступен! Бригада в день обслуживает 3 объекта. Из-за такой работы менеджеров бригада не успевает в срок! Ребята — рабочие извинились, но это не облегчает мою жизнь. Комната была освобождена от мебели, были проведены подготовительные работы с моей стороны.
Рассчитывать на исполнение в срок от этого «альянса потолок» не стоит.
Врать вам будут очень много. Начиная с замерщика, высоких цен, таких же скидок, гарантий (каких к черту гарантий на потолки???) и того, что дешевле и лучше точно нигде не найдете. За однушку и самый простой потолок вам насчитают сначала 60 тысяч, потом скинут до 45 тысяч. После звонка в компанию скинут еще немного.
Прежде всего — не вносите предоплату. Вы ее потом никогда не увидите. Вам просто будут говорить, что вам УЖЕ изготовили полотна (даже если дата монтажа у вас неизвестна, как в моем случае с новостройкой, как и конфигурация многих помещений). И предложат вам выкупить эти якобы изготовленные полотна по цене Боинга (ценник будет завышен раза в 2-3 от среднерыночного). Скидок наобещают выше крыши, но опять же по своему опыту — найдите бригаду напрямую, без посредников в виде подобных компаний. Они скидок вам не пообещают, а вот цена будет ниже, чем через эту контору. И не ведитесь на обещание гарантии. Сами подумайте — что и как вы будете по гарантии возвращать. Процесс расторжения заявления максимально затруднен. Во-первых вы очень долго будете ждать звонка от так называемого расчетно-сметного отдела. Во-вторых вам конечно же предложат приехать лично в офис на Нагатинской с 9 до 18 часов по будням (привет начальнику и дню отгула), чтобы написать лично заявление, которое рассматривают 10 рабочих дней (мне кажется, что за это время как раз и изготавливают те самые полотна, потому что никто не будет расходовать материал заранее, не зная дату монтажа). И после 10 дней ожидания вы поедете куда-то на склад, дабы данные полотна забрать и сжечь под ритуальные танцы, дабы в этой конторе клиентов стало поменьше.
Компания не о чем.потолок с маленькой дырочкой кривыми свтильниками . Сказали в субботу исправят и додалают.. А как быть со сломаным шкафом и зашарканым ленолиумом.
Началось все со звонка, когда девушка озвучила цену в 8900, за два помещения ( два туалета), после этого приехал замерщик, который после подсчёта выдал сумму в 19 тысяч. Это был первый обман от компании. После этого, тот же замерщик обещал светильники на 10 Ватт, в итоге монтажнику выдали светильники на 8 Ватт. Обман номер два. Замерщик не уточнил, что на стенах керамогранит, позже выяснилось, что это важно. Когда приехал установщик и не смог установить потолок, потому что нужны были другие крепления, доблестная компания предложила доплату в 7500 и ещё и оплатить такси для крепежа! При этом изначально заказ был на 14 тыс., То есть половину всего заказа! На всем протяжении никаких предложений кроме заплатить в половину больше не поступило, кроме этого заставили заплатить 3 тыс за полотно, которое они вырезали, и куда теперь с ним? Из-за косяка замерщика, будет расплачиваться заказчик в любом случае. С таким отвратительным отношением не сталкивался давно, отзывы пишу очень редко, но тут накипело. Крайне не советую эту «компанию» и всех буду отговаривать. Ориентир только на сиюминутную прибыль, единоразово получили деньги и красавцы!
Началось все со звонка, когда девушка озвучила цену в 8900, за два помещения ( два туалета), после этого приехал замерщик, который после подсчёта выдал сумму в 19 тысяч. Это был первый обман от компании. После этого, тот же замерщик обещал светильники на 10 Ватт, в итоге монтажнику выдали светильники на 8 Ватт. Обман номер два. Замерщик не уточнил, что на стенах керамогранит, позже выяснилось, что это важно. Когда приехал установщик и не смог установить потолок, потому что нужны были другие крепления, доблестная компания предложила доплату в 7500 и ещё и оплатить такси для крепежа! При этом изначально заказ был на 14 тыс., То есть половину всего заказа! На всем протяжении никаких предложений кроме заплатить в половину больше не поступило, кроме этого заставили заплатить 3 тыс за полотно, которое они вырезали, и куда теперь с ним? Из-за косяка замерщика, будет расплачиваться заказчик в любом случае. С таким отвратительным отношением не сталкивался давно, отзывы пишу очень редко, но тут накипело. Крайне не советую эту «компанию» и всех буду отговаривать. Ориентир только на сиюминутную прибыль, единоразово получили деньги и красавцы!
Никому не советую делать у них потолок или сидеть и наблюдать. Сжёг мастер обои в трёх местах. Покорябал шкаф !! Вобщем безрукий мордвин.От жадности видимо один работает. Выброшенные деньги и очень неаккуратно.
Здравствуйте. Заказали потолки со встроенными светодиодами. После установки просили ещё деньги сверх договора. Потом половина из светодиодов перестала гореть. Мы обратились к ним. Уже прошло больше месяца никто не приехал устранять свои дефекты. Будем жаловаться в потребнадзор и прокуратуру. Это какой-то кошмар а не Компания
Наихудшая компания, с которой я работала.
Установили потолок просто отвратительно. В полотне дыра размером 20 смх10 см.
Приехали на 5 часов позже времени на которое договаривались.
Поддерживаю предыдущие отзывы. Взяли предоплату, назначили дату. Накануне позвонили и подтвердили дату и время. Приехал из другого города. На следующий день за два часа до назначенного времени позвонили и сообщили, что не приедут. Сказали звонить в контору и договариваться о времени снова. Два дня звоню. Колл центр переключает на технический отдел, а там не отвечают. Это фиаско, братан.
Ребята кому прийдется делать потолки обходите эту компанию стороной,одну комнату сделали хорошо притензий не было, решила сделать и во второй комнате потолок и здесь компания потолок-альянс показала своё истинное лицо, потолок получился по цвету разным , вместо белого цвета полотно было в цвете слоновой кости. Руководсто проигнорировало мою просьбу заменить полотно,на мою просьбу вернуть деньги они ответили обращайтесь к нашим юристам и в судебном заседании будут решать вернуть вам деньги или нет.Убеждать они умеют , но если пойдет в работе что то не так как вам хотелось не дождетесь не денег ,не переделок в работе.Дело утопающих будет самих утопающих.
Остались недовольны. Работы выполнены на троечку. Торговый представитель налил в уши воды. Денег заплатили за новый профиль, но в итоге Остались со старым заплатив за допработы приличные деньги. Не советую! Не обращайтесь! Финансовые вопросы решает начальник монтажников , просто бред! В офис не дозвониться!Обещали обвести красиво потолок между труб, в итоге просто порезали полотно и закрасили краской.
Люди не обращайтесь! Пустая трата денег и нервов
Операторы горячей линии нормально разговаривают и в момент обращения очень мило беседуют — это единственный плюс.
Разводчики, в виде замерщика, говорят постоянно разные суммы, по приезду на адрес одна сумма, потом другая, в итоге скидки, потом ещё какие-то скидки и т. д. Очень странно, так как в фирмах должны быть изначально фиксированные суммы.
Все ужасно.
Если в целом, гарантия, которая указана в договоре не распространяется ни на что.
На это нужно заранее обратить внимание!
Если у вас вдруг что-то случиться с полотком, после установки, за все придется платить! Даже за то, на что «якобы действует гарантия» — она не будет действовать. Даже, если это не ваша вина, вы должны обязательно заранее заплатить за визит мастера, соответственно, денег никто не вернёт. И без оплаты, в случае любой проблемы, никто не приедет. Сначала оплата — потом выезд дабы исправить недоделки.
Сразу можно закладывать 10-20 тысяч заранее, они найдут за что дополнительно содрать деньги. Так как мастера просто так не исправляют свои же ошибки.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО ОТЗЫВЫ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ДОБАВИТЬ НЕЛЬЗЯ, ОНИ ДОБАВЛЯЮТ ЗАРАНЕЕ ПРЕКРАСНО СОСТАВЛЕННЫЕ ТОЛЬКО САМИ
Наихудшая компания, с которой я работала.
Установили потолок просто отвратительно. В полотне дыра размером 20 смх10 см.
Приехали на 5 часов позже времени на которое договаривались.
Ребята,это жесть…Такого треша, и такого отношения к клиентам,в компаниях, предоставляющих услуги, я ещё не встречала. 1. Ободрали обои в нескольких местах в каждой комнате, во всех трёх помещениях,где делали потолки,при чем не только по верху, но и снизу, надо переклеивать,кто это будет оплачивать??. ,Благо такие обои пока есть в магазине. 2. Потолок натянули ужасно,складки на углах,вокруг труб.3.Не согласовали место расположения потолочных светильников,и как теперь быть??. 4. Кант вдоль всех стен волнами,не прилегает к стенам от слова вообще. 5.,На самом полотне торчат какие-точки. 6. Попользовались нашим материалом,( в частности клей),который был куплен нами не для этих целей…6. Оставили после себя гору мусора, делали очень долго,(но это не напрягало , т.к. результат ожидался другой)На данный момент компания не предлагает решения всех, выше описанных, вопросов. Я в шоке..
Если можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставила 0. Заказали потолок еврокраб. Ждали 3 недели «специальной бригады», которая занимается этими потолками. Договорились на 13- 14 часов. Бригада приехала в 18.00, совершенно неукомплектована! С порога перенос даты. Звоним менеджеру- недоступен! Бригада в день обслуживает 3 объекта. Из-за такой работы менеджеров бригада не успевает в срок! Ребята — рабочие извинились, но это не облегчает мою жизнь. Комната была освобождена от мебели, были проведены подготовительные работы с моей стороны.
Рассчитывать на исполнение в срок от этого «альянса потолок» не стоит.